Kontu Palveluohjaus tarjoaa palveluohjausta neljässä asunto-osakeyhtiössä Pirkanmaalla. Palvelun piirissä on kokonaisuudessaan lähes 300 senioritalon asukasta.
Palveluohjauksen tavoitteena on tukea ja vahvistaa asukkaiden hyvää arkea. Palveluohjaaja avustaa esimerkiksi palveluiden hankinnassa, yhteisöllisten tapahtumien järjestämisessä ja arjen sujuvuudessa tiiviissä yhteistyössä taloyhtiön isännöinnin kanssa.
Senioritaloissa palveluohjaaja on paikalla arkipäivisin sovittuina aikoina ja puhelimitse tavoitettavissa maanantaista torstaihin klo 9–16 sekä perjantaisin klo 9–15.
Huhtikuussa 2024 toteutimme asiakastyytyväisyyskyselyn, jossa kartoitettiin asukkaiden kokemuksia Kontu Palveluohjauksesta. Tuloskooste on luettavissa tästä: